Pelbagai Cara untuk Berhubung dengan Kami

Kami sentiasa bersedia untuk membantu dengan pertanyaan, pesanan, atau kerjasama business anda. Komitmen kami adalah respon pantas dalam tempoh 24 jam.

Telefon

Hubungi kami untuk sokongan segera.

+607-438-1920

E-mel

Hantar pertanyaan atau maklum balas anda.

info@bungaayubotanicals.com

WhatsApp

Untuk pertanyaan produk atau pesanan ringkas.

Mesej Kami

Kami komited untuk memberikan respons dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan.

Borang Hubungi Kami

Isikan borang di bawah untuk pertanyaan yang lebih terperinci. Ini memastikan permohonan anda sampai kepada jabatan yang betul.

Saiz fail maksimum: 5MB (JPG, PNG, PDF)

Kunjungi Showroom Kami di Batu Pahat, Johor

Alami sendiri produk kami di showroom Bunga Ayu Botanicals yang selesa. Kami mengalu-alukan kedatangan anda!

Maklumat Lokasi

Alamat: 2847, Jalan Flora Utama 3, Taman Flora Utama, Batu Pahat, Johor, 83000 Malaysia

Waktu Operasi: Isnin - Jumaat: 9:00 pagi - 5:00 petang (Temujanji digalakkan)

Tempat Letak Kereta: Ruang letak kereta yang luas tersedia di hadapan premis.

Lawatan ke showroom membolehkan anda menguji produk dan mendapatkan konsultasi kulit percuma dengan pakar kami.

Buat Temujanji (akan datang)
Peta lokasi Bunga Ayu Botanicals di Batu Pahat, Johor
Paparan peta ke showroom Bunga Ayu Botanicals di Batu Pahat.

Pertanyaan Wholesale dan Kerjasama Perniagaan

Bunga Ayu Botanicals menjemput peruncit, pengedar, dan rakan kongsi strategik untuk meneroka peluang kerjasama.

Untuk Pesanan Borong:

Sama ada anda sebuah kedai kecantikan, spa, atau peruncit dalam talian, kami menawarkan harga borong yang kompetitif untuk produk kami.

  • Harga istimewa untuk kuantiti besar.
  • Sokongan pemasaran untuk rakan niaga.
  • Opsyen jenama peribadi (Private Label) tersedia.
E-mel Bahagian Borong

Untuk Kerjasama Strategik:

Kami mencari rakan kongsi yang berkongsi visi kami dalam kecantikan semula jadi dan kelestarian. Mari kita bina sesuatu yang hebat bersama.

  • Peluang pengedaran dan francais.
  • Kolaborasi acara dan bengkel.
  • Projek pembangunan produk bersama.
E-mel Bahagian Kerjasama

Khidmat Pelanggan & Sokongan Produk

Pasukan khidmat pelanggan kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan produk dan pesanan.

Soalan Lazim Produk

Perlukan nasihat tentang penggunaan produk atau konsultasi kulit peribadi? Pakar kami bersedia membimbing anda.

Status Pesanan & Pengembalian

Ikuti pesanan anda atau fahami polisi pemulangan dan pertukaran kami.

Untuk bantuan lanjut, gunakan borang di atas atau berbual dengan kami melalui ikon sembang langsung di penjuru bawah kanan skrin anda.

Soalan Lazim (FAQ)

Dapatkan jawapan segera kepada pertanyaan yang paling kerap diajukan.

Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel pengesahan dengan nombor penjejakan. Anda boleh menggunakan nombor tersebut di laman web syarikat kurier atau melalui pautan 'Jejak Pesanan Anda' di bahagian khidmat pelanggan kami.
Ya, kebanyakan produk kami diformulasikan dengan bahan semula jadi yang lembut dan sesuai untuk kulit sensitif. Walau bagaimanapun, kami sentiasa mengesyorkan untuk melakukan ujian tampal (patch test) pada sebahagian kecil kulit sebelum penggunaan penuh, terutamanya jika anda mempunyai alahan tertentu. Senarai bahan lengkap tersedia pada setiap halaman produk.
Kami menerima pemulangan dan pertukaran dalam tempoh 14 hari selepas pembelian, dengan syarat produk masih dalam keadaan asal dan belum dibuka. Sila rujuk halaman Polisi Pemulangan & Pertukaran kami untuk butiran penuh dan langkah-langkah yang perlu diambil.
Anda boleh melihat jadual bengkel kami dan mendaftar terus melalui halaman Bengkel di laman web kami. Tempat adalah terhad, jadi tempahan awal adalah digalakkan. Jika anda berminat dengan bengkel tersuai, sila hubungi kami melalui borang pertanyaan.